Главная страница » Частые вопросы

Частые вопросы

После подтверждения полной оплаты комплекта изразцов, мы можем предложить следующие варианты доставки:

  • Доставка транспортными компаниями:
    • “Деловые линии”. Мы отправляем от терминала в г. Клин до Вашего адреса (по желанию до терминала или до конкретного адреса). Для отправки необходимы данные: адрес, контактные данные, паспортные данные. Ориентировочную сумму доставки Вы можете уточнить на сайте транспортной компании. 
    • “СДЭК”. Транспортная компания доставляет груз от места Производства (г.Клин) до указанного Вами адреса. Для отгрузки данной компанией необходимы данные Получателя.  Ориентировочную сумму доставки Вы можете уточнить на сайте транспортной компании.  
    • Самовывоз из Клина: Вы можете согласовать время приезда с Производством и забрать комплект керамики самостоятельно. Мы сориентируем Вас по массе груза и ориентировочному количеству коробок. 
    • Доставка монтажной группой. При необходимости Ваш комплект керамики может доставить монтажная группа. 
    • Сувенирную продукцию Вы можете приобрести через компанию WB и получить свою покупку в пунктах выдачи заказов или через службу курьерской доставки. 

Как мы упаковываем керамику для транспортировки?  

  • Для транспортных компаний: керамика упаковывается в картонные коробки. Каждый изразец заворачивается в упаковочную плёнку. Комплект коробок дополнительно упаковывается в палетный борт. 
  • Для самостоятельного вывоза комплекта на производстве керамика будет упакована в коробки. При необходимости каждый изразец будет упакован в пленку. 

 

В настоящее время комплект керамики Вы можете оплатить по банковским реквизитам, указанным в реквизитах в договоре. После согласования всех деталей заказа Менеджер выставит Вам счет для оплаты. 

Производство “Клинская керамика” находится в г.Клин МО.
Офис в Москве находится по адресу: ул. Правды, д.24, стр.7. 
Наибольший выбор материалов находится в г.Клин. Время в пути от центра Москвы до Клина – около 1ч 10 мин на общественном транспорте (Ласточка с Ленинградского вокзала), либо около 1 часа по трассе Москве – Санкт-Петербург. 

Вся керамика производится непосредственно в городе Клин – от заготовки глины до лепки и росписи керамики. 

Для больших проектов мы сотрудничаем с мастерами по витражам, с кузнецами, мебельщиками. Наши партнеры находятся также в г. Клин.  

1 шаг “Собираем материал”: 

  • технические требования к объекту
  • эстетические пожелания
  • первичный подсчет бюджета

2 шаг “Создание проекта”

  • при наличии конструктива – данные по размерам или выезд на замер;
  • если проект с нуля – изготовление проекта печниками или использование проекта из нашего каталога;
  • выбор рельефов изразцов;
  • выбор цвета изразцов (цветовой гаммы);
  • эскизирование и проектные работы по объекту;
  • составление спецификации и сметы

3 шаг “Согласование проекта”

  • согласование всех деталей проекта
  • уточнение взаимодействия со смежными работами
  • согласование сроков
  • согласование бюджета

4 шаг “Подписание договора”

5 шаг “Оплата аванса”

6 шаг “Производство керамики”

7 шаг “Сдача комплекта керамики”

8 шаг “Полный расчет за керамику”

9 шаг “Монтажные работы” и/или “Авторский надзор”

10 шаг Получение финального результата – готового объекта

Изразцовые камины, печи  это отдельная тема, требующая пристального внимания. Рассказы о том, что “ерунда, взял, обклеил плиткой и всё” – не работает. 
Давайте разберемся почему?

  1. Изразцы нужны 

    • для обеспечения инерционности отдачи тепла;

    • для эстетики – цветовая гамма и возможности широки;

    • для гигиены – они легко моются, не впитывают пыль;

    • изразцы часто решают задачу дизайна помещения, особенно, когда нужно собрать несобираемое.

  2. Чек-лист при монтаже изразцового комплекта. 

    • Грамотно разложите комплект. По схемам, эскизам, чертежам. Проверьте соответствие чертежам.

    • Даже однотонные изразцы нужно раскладывать при местном освещении. Важно не ставить рядом контрастные изразцы (да, речь о полутонах, но это важно). 

    • Проверьте, что Вы четко понимаете, где какие изразцы располагаются (особое внимание уделите узлам).

    •  Проверьте  геометрию печной кладки или стен. Реальность бывает разной. В случае обнаружения “приятных” неожиданностей принимайте решение вместе с нашим дизайнером. Обычно в проекты мы закладываем гибкие размеры, за счет которых можно поправить ситуацию. Мы подскажем, как оптимально решить возникшую неожиданность.

    • Размеры на объекте часто меняются в реальности: 
      • потолок – высота могла измениться;
      • пол – проектный “чистовой” пол может отличаться от реального;
      • плинтус  – вопрос состыковки плинтуса с цоколем камина-печи;
      • розетки – часто оказываются странно расположенными;
      • стены бывает тоже передвигаются.
    • Вы подумали, что можно поменять местами ряды? Остановитесь. Изменения на одном уровне могут привести к изменениям на других уровнях. Проконсультируйтесь с нашим дизайнером.   Важно грамотно все детали ставить на свои места.

    •  Шов. Мы рекомендуем использовать клинышки и рассчитываем проект с учетом 3 мм шва. Керамика проходит шлифовку, но возможны неточности геометрии.

    • Затирка. Чаще всего в работе используем затирку Церезит.
  3. У нас высокие требования к качеству конечного продукта. Поэтому в процессе могут быть споры, несогласия,  переделки под реальность, состыковка возможностей. Но результат должен быть высокого уровня, ибо изразцовые печи строятся на долгие годы. Напомним, что изразцы спокойно живут и 100 и 200 и более лет. Работаем на века.